고객센터

FAQ

  • 캠페인 신청을 취소하고 싶어요.

    캠페인 취소는 평론가 모집 기간에만 취소가 가능하며,

    메인 상단 프로필 이미지 클릭 후 마이페이지 내에 '신청 캠페인'탭에서 취소가 가능합니다.

  • 휴대폰 카메라를 사용하여 리뷰를 하면 안되나요?

    리뷰의 퀄리티와 광고주의 요청에 의해 휴대폰 카메라 촬영은 지양하고 있습니다.

    디지털카메라나 DSLR을 사용하여 캠페인 체험 부탁드립니다. 

    단, 예외적으로 휴대폰카메라 촬영이 가능한 경우에는 캠페인 페이지 내에 안내를 드리고 있으니 확인 부탁 드립니다.

  • 동일 캠페인의 재 참여 가능한가요?

    다양한 경험을 많은 분들에게 제공하고자 하는 로티플의 취지에 따라 동일 캠페인의 재 참여는 불가합니다.

    단, 업체의 특성상 또는 사정에 따라 예외적인 경우는 생길 수 있습니다.

더 궁금한 점이 있으신가요?

궁금한 항목에 대한 도움말이 없으시다면, 로티플 서비스에 대해 더 궁금하신 것을 물어보세요.
빠르고 친절하게 답변 드리도록 하겠습니다.

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