고객센터

FAQ

  • 캠페인 선정 및 발표에 대한 안내를 받지 못했어요.

    캠페인 선정 시 홈페이지 내에서 선정된 평론가분께 개별 알림과 메일, 문자를 드리고 있습니다.  

    선정 알림이나 문자, 메일을 받지 못하신 경우 로티플 1:1 문의게시판으로 연락 주시면 확인 후 문자, 메일을 발송해드리겠습니다.

  • 평론단 선정기준은 무엇인가요?

    캠페인 신청 시 작성해 주신 신청 한 마디와 로티플 위젯 설치 여부 등의 기준으로 선정하고 있습니다.

    캠페인 별로 선정 기준이 조금씩 다를 수 있으며, 공정성을 기해 폭 넓은 경험을 하실 수 있게 선정하고 있습니다

  • 평론단 선정은 어떻게 확인하나요?

    캠페인 선정 시 홈페이지 내에서 선정된 평론가분께 개별 알림과 메일, 문자를 드리고 있습니다.  

    또한 해당 캠페인의 ‘선정’ 탭에서 확인이 가능합니다.

     

  • 캠페인 선정 취소는 어떻게 하나요?

    캠페인에 선정 후 취소는 불가합니다.

    개인사정으로 캠페인 참여가 어려울 경우 미참여로 처리되며 이는 추후 캠페인 선정에 영향을 끼칠 수도 있는 점 참고 부탁드립니다.

더 궁금한 점이 있으신가요?

궁금한 항목에 대한 도움말이 없으시다면, 로티플 서비스에 대해 더 궁금하신 것을 물어보세요.
빠르고 친절하게 답변 드리도록 하겠습니다.

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